Häufige Fragen
Was sind die Versandzeiten für Ihre Produkte?
Wir nehmen normalerweise 2 Tage zur Vorbereitung Ihre Bestellung dann Ungefähr 10 Arbeitstage, um es Ihnen zu liefern (Weitere Präzision finden Sie im Produktblatt).
Stellen Sie Produktverfolgungs-/Tracking -Informationen an?
Ja, sobald Sie Ihre Bestellung senden, werden wir Ihre E -Mail mit Ihren E -Mails mitteilen Tracking-Nummer.
Was fehlt einige Artikel auf meiner Bestellung, was ist los?
Laut Bestellungen können die Produkte separat versendet werden. Wenn es zum Beispiel Artikel von zwei verschiedenen Lagerhäusern enthält, wird es daher zwei Lieferungen geben. Der Rest der Bestellung wird sicherlich in Kürze eintreffen.
Ich habe einen beschädigten Gegenstand erhalten. Was kann ich tun?
Es tut uns leid, das zu hören. Senden Sie uns einfach ein Bild des betreffenden beschädigten Elements unter der E -Mail -Adresse: contact@digital-nowmad.com Und wir senden Ihnen einen ähnlichen Ersatzartikel so schnell wie möglich.
Wo bist du?
Wir sind in der Region Paris in Frankreich. Weitere Informationen finden Sie in GTC.
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Was dauert so lange?
Wir bitten Sie, sich für die Verzögerung zu entschuldigen. Manchmal kann die internationale Schifffahrt aufgrund der Zollabfertigung länger als erwartet dauern. Sie können es jedoch Verfolgen Sie Ihre Bestellung Und sehen Sie, wo sie zu jeder Zeit ist. Wenn Sie immer in Betracht ziehen, dass Sie Hilfe bei der Verfolgung Ihrer Bestellung benötigen oder darüber erfahren möchten, verwenden Sie bitte unsere Tracking -Seite:
https://www.digital-nowmad.com/apps/track123
Haben Sie eine Erstattungsrichtlinie?
Wir tun unser Bestes, um alle Probleme zu lösen, auf die unsere Kunden mit ihren Online -Artikeln stoßen könnten. Wenn Sie immer noch eine Rückerstattung Ihrer Bestellung erhalten möchten, können wir Ihnen natürlich gewähren, falls die Berufung vorgenommen wird innerhalb von 90 Tagen abhängig vom Datum der Bestellung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie können uns per E -Mail kontaktieren oder direkt von unserer Kontaktplattform:
> https://www.digital-nowmad.com/pages/contact
> contact@digital-nowmad.com
> 07 44 70 43 22